Algemene voorwaarden van Obrasso Verlag AG

Algemene voorwaarden (AV)

Dekking/Toepassing
Alle bestellingen gedaan via onze online winkel, zijn onderhevig aan de onderstaande algemene voorwaarden.

Partijen in het contract; conclusie van contract
Het aankoopcontract dat u aangaat,  is met Obrasso-Verlag AG, 4537 Wiedlisbach, Zwitserland.

Het toevoegen van een product aan onze online winkel betekent een bindend aanbod om een contract aan te gaan voor het betreffende artikel. Het contract wordt afgesloten zodra u het aanbod van handelswaar in uw winkelwagen accepteert door op de bestelknop te drukken. Daarnaast zult u een bevestiging ontvangen per e-mail direct na het doorsturen van uw bestelling.

Verzendkosten
Verzendkosten zullen aan de aangegeven productkosten worden toegevoegd. Informatie over verzendkosten zal worden verstrekt voordat u uw bestelling afrondt. Verzendkosten zijn afhankelijk van bestelvolume en afleveradres.

Betaling
De volgende De volgende betaalmethoden zijn in onze winkel beschikbaar:

• Credit card
  Er zal van uw credit card worden afgeschreven bij het voltooien van de bestelling.
• Vooraf betalen per bankoverschrijving
  bij het afronden van uw bestelling zult u een PDF faktuur ontvangen per e-mail. De goederen zullen alleen worden geleverd bij ontvangst van betaling.
• Faktuur
  Betaling per faktuur is alleen beschikbaar voor klanten in Zwitserland. De goederen zullen samen met de faktuur)

Persoonlijk ophalen
We leveren alleen per verzending. Het is niet mogelijk om uw goederen persoonlijk op te halen.

Eigendomsvoorbehoud
De handelswaar blijft eigendom van Obrasso-Verlag AG totdat volledige betaling is voldaan.

Schade bij verzending
In het geval dat handelswaar aan u wordt geleverd met duidelijke schade door verzending, dien dan onmiddellijk een klacht in bij de verzenddienst en neem direct contact met ons op..

Klantenservice
Onze klantenservice desk is bereikbaar per telefoon (+41 32 636 37 27) van maandag tot vrijdag van 9:00 - 12:00 uur.

Contracttalen
De talen beschikbaar voor contractafsluiting zijn Duits en Engels.

Toekenning van rechten; klantenreviews
Door ervoor te kiezen een klantenreview te schrijven,  geven gebruikers ons een exclusief recht, onbeperkt qua tijd en plaats voor de duur van het onderliggende recht, om hun klantenreviews voor elk doel te gebruiken,  zowel online als offline. Terwijl we ervoor zorgdragen om altijd de naam van de schrijvers aan te geven (behalve voor schrijvers die hebben aangegeven anoniem te willen blijven), behouden we ons ook het recht voor om deze in korten of om deze indicatie weg te laten. We behouden ons ook het recht voor om reviews niet op de website te zetten, of om ze slechts voor beperkte tijdsduur te laten zien, en om ze in te korten en aan te passen. Daarnaast zijn reviews onderhevig aan richtlijnen. Klantenreviews geven enkel de meningen van de klanten weer. Hun inhoud stemt niet noodzakelijkerwijs overeen met onze meningen.